Privacybeleid

Privacybeleid

Bij Ephesus Taxi, geëxploiteerd door Condor Travel, respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in om de persoonlijke informatie die u met ons deelt te beschermen.

Dit privacybeleid legt uit hoe persoonlijke informatie kan worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd wanneer u EphesusTaxi.com bezoekt, contact met ons opneemt, informatie aanvraagt of een reservering maakt.

Onze activiteiten voor de verwerking van persoonsgegevens worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Turkse wet inzake de bescherming van persoonsgegevens nr. 6698 (KVKK).

1. WIE WIJ ZIJN

EphesusTaxi.com wordt geëxploiteerd door Condor Travel, een erkend reisbureau in Türkiye.

Ephesus Taxi / Condor Travel

TÜRSAB-vergunningsnummer: A-14400

Kuşadası, Türkiye

Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens treedt Condor Travel op als verwerkingsverantwoordelijke voor persoonlijke informatie die wordt verwerkt in verband met de diensten die in dit privacybeleid worden beschreven.

2. INFORMATIE DIE WIJ KUNNEN VERZAMELEN

Afhankelijk van hoe u onze website en diensten gebruikt, kunnen wij informatie verzamelen zoals:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Land of nationaliteit, indien relevant
• Boekings- en reserveringsinformatie
• Aantal deelnemers
• Reisdata
• Informatie over hotel en accommodatie
• Gegevens over ophalen en afzetten
• Naam en dienstregeling van het cruiseschip
• Voorkeuren voor rondleidingen, transfers en excursies
• Berichten en correspondentie die u ons stuurt
• Informatie met betrekking tot betalingen en transacties
• Technische informatie met betrekking tot het gebruik van de website

Wij streven er uitsluitend naar informatie te verzamelen die redelijkerwijs noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, het beantwoorden van vragen, het voltooien van reserveringen en het nakomen van toepasselijke wettelijke verplichtingen.

3. HOE WIJ INFORMATIE VERZAMELEN

Persoonlijke informatie kan worden verzameld wanneer u:

• Een reserverings- of aanvraagformulier invult
• Contact met ons opneemt via EphesusTaxi.com
• Met ons communiceert per e-mail, telefoon of berichtenservices
• Een betaling doet of een reservering bevestigt
• Een offerte aanvraagt
• Deelneemt aan een rondleiding, excursie of transfer
• Informatie verstrekt die nodig is om een reisdienst te regelen
• Onze website gebruikt of bezoekt

Bepaalde technische informatie kan ook automatisch worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

4. HOE WIJ PERSOONLIJKE INFORMATIE GEBRUIKEN

Persoonlijke informatie kan worden verwerkt voor onder meer de volgende doeleinden:

• Verwerken en beheren van reserveringen
• Leveren van rondleidingen, transfers en reisdiensten
• Beantwoorden van vragen en verzoeken
• Opstellen van offertes en boekingsbevestigingen
• Regelen van ophaal- en afzetdiensten
• Coördineren van erkende gidsen en vervoer
• Beheren van hotel-, veerboot- of andere reisarrangementen, indien van toepassing
• Verwerken van betalingen en gerelateerde transacties
• Communiceren van belangrijke informatie over een boeking
• Verlenen van klantenondersteuning
• Behandelen van wijzigingen, annuleringen en verzoeken om terugbetaling
• Bijhouden van boekhoudkundige en bedrijfsadministratie
• Naleven van wettelijke en regelgevende verplichtingen
• Beschermen van de veiligheid en goede werking van onze website en diensten
• Instellen, uitoefenen of beschermen van wettelijke rechten waar nodig

Wij verwerken persoonlijke informatie niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met het doel waarvoor deze is verzameld, tenzij dit door de toepasselijke wetgeving is toegestaan of vereist.

5. WETTELIJKE GRONDSLAG VOOR VERWERKING

Persoonlijke informatie wordt verwerkt wanneer er een passende wettelijke grondslag bestaat op grond van de toepasselijke Turkse wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

Afhankelijk van de omstandigheden kan verwerking noodzakelijk zijn:

• Om een overeenkomst of reservering aan te gaan of uit te voeren
• Om aan een wettelijke verplichting te voldoen
• Om een wettelijk recht vast te stellen, uit te oefenen of te beschermen
• Voor onze gerechtvaardigde belangen, mits de fundamentele rechten en vrijheden van de persoon niet worden geschaad
• Wanneer de informatie door de persoon openbaar is gemaakt
• Wanneer uitdrukkelijke toestemming wettelijk vereist is en is verkregen

Niet voor elke verwerkingsactiviteit is uitdrukkelijke toestemming vereist. Wanneer de toepasselijke wetgeving uitdrukkelijke toestemming vereist, zal deze afzonderlijk worden gevraagd.

6. DELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke informatie niet.

Wanneer dit noodzakelijk is om een geboekte dienst te leveren, kan relevante informatie worden gedeeld met passende dienstverleners.

Afhankelijk van de reservering kunnen dit onder meer zijn:

• Erkende professionele gidsen
• Vervoersaanbieders
• Hotels en accommodatieaanbieders
• Veerbootmaatschappijen
• Luchtvaartmaatschappijen
• Aanbieders van activiteiten en excursies
• Aanbieders van betaaldiensten
• Andere reisdienstverleners die nodig zijn om de boeking uit te voeren

Informatie kan ook worden verstrekt aan bevoegde openbare instellingen of autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is.

Er mag uitsluitend informatie worden gedeeld die redelijkerwijs noodzakelijk is voor het betreffende doel.

7. BETALINGSINFORMATIE

Betalingen kunnen worden verwerkt via banken, kaartaanbieders of erkende aanbieders van betaaldiensten.

Wanneer een betalingssysteem van een derde wordt gebruikt, kan betalingsinformatie rechtstreeks door die aanbieder worden verwerkt volgens diens eigen beveiligings- en privacypraktijken.

Ephesus Taxi / Condor Travel bewaart niet opzettelijk volledige betaalkaartgegevens wanneer deze gegevens rechtstreeks door een erkende externe aanbieder van betaaldiensten worden verwerkt.

8. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHTEN

Sommige diensten die worden gebruikt voor de werking van onze website, communicatie, betalingssystemen of reisarrangementen kunnen worden geleverd door dienstverleners die buiten Türkiye zijn gevestigd.

Wanneer persoonlijke informatie internationaal wordt overgedragen, worden dergelijke overdrachten uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en de wettelijk vereiste waarborgen of overdrachtsmechanismen.

9. BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS

Persoonlijke informatie wordt uitsluitend bewaard zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld, of gedurende de periode die vereist is op grond van toepasselijke wet- en regelgeving.

Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van de aard van de informatie en kunnen worden beïnvloed door:

• Boekings- en contractuele vereisten
• Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
• Wettelijke vereisten voor het bewaren van gegevens
• Vereisten voor geschillenbeslechting
• Wettelijk toegestane legitieme bedrijfsvereisten

Wanneer persoonlijke informatie niet langer vereist is en er geen wettelijke grondslag meer bestaat om deze te bewaren, wordt deze verwijderd, vernietigd of geanonimiseerd in overeenstemming met de toepasselijke vereisten.

10. GEGEVENSBEVEILIGING

Wij nemen redelijke administratieve en technische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen:

• Ongeoorloofde toegang
• Onrechtmatige verwerking
• Accidenteel verlies
• Ongeoorloofde openbaarmaking
• Wijziging
• Vernietiging of misbruik

Toegang tot persoonlijke informatie is beperkt tot personen en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor legitieme operationele of wettelijke doeleinden.

Geen enkel internetgebaseerd systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.

11. COOKIES & WEBSITE-TECHNOLOGIEËN

EphesusTaxi.com kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website correct te laten functioneren, inzicht te krijgen in het websitegebruik en de bezoekerservaring te verbeteren.

Afhankelijk van de technologieën die op de website worden gebruikt, kunnen cookies het volgende omvatten:

• Noodzakelijke cookies
• Functionele cookies
• Analysecookies
• Andere cookies of technologieën waarvoor op grond van de toepasselijke wetgeving toestemming vereist is

Waar dit wettelijk vereist is, worden niet-essentiële cookies gebruikt volgens de toestemmingsvoorkeuren van de bezoeker.

Waar van toepassing kan aanvullende informatie worden verstrekt via een afzonderlijk Cookiebeleid of een hulpmiddel voor cookiebeheer.

12. WEBSITES VAN DERDEN

EphesusTaxi.com kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken, beveiliging of inhoud van onafhankelijke websites van derden.

Bezoekers wordt aangeraden het privacybeleid van websites van derden te lezen voordat zij persoonlijke informatie aan deze websites verstrekken.

13. PERSOONLIJKE INFORMATIE VAN KINDEREN

Onze reisdiensten kunnen worden geboekt voor gezinnen die met kinderen reizen.

Wanneer informatie over een kind vereist is om een geboekte dienst te leveren, streven wij ernaar uitsluitend de informatie te verzamelen die redelijkerwijs noodzakelijk is voor dat doel.

Ouders, voogden of verantwoordelijke volwassenen dienen informatie over kinderen te verstrekken wanneer dit voor een reservering vereist is.

14. UW RECHTEN

Op grond van de toepasselijke Turkse wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens kunnen personen het recht hebben om:

• Te vernemen of hun persoonsgegevens worden verwerkt
• Informatie op te vragen over de verwerking van hun persoonsgegevens
• Het doel van de verwerking te vernemen en of de gegevens overeenkomstig dat doel worden gebruikt
• Te vernemen aan welke derden persoonsgegevens zijn overgedragen, indien van toepassing
• Correctie van onvolledige of onjuiste persoonsgegevens te verzoeken
• Verwijdering of vernietiging van persoonsgegevens te verzoeken wanneer aan de toepasselijke wettelijke voorwaarden is voldaan
• Te verzoeken dat bepaalde correctie- of verwijderingshandelingen worden gemeld aan relevante derden wanneer dit vereist is
• Bezwaar te maken tegen bepaalde resultaten die voortvloeien uit verwerking die uitsluitend via geautomatiseerde systemen plaatsvindt
• Schadevergoeding te verzoeken wanneer schade is geleden als gevolg van onrechtmatige verwerking, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke voorwaarden

Verzoeken worden beoordeeld en behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

15. MARKETINGCOMMUNICATIE

Waar dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is, worden promotionele of marketingcommunicaties uitsluitend verzonden op basis van een passende wettelijke grondslag en met alle wettelijk vereiste toestemmingen.

Gasten kunnen verzoeken om geen marketingcommunicaties meer te ontvangen via de methoden die in de betreffende communicatie worden aangeboden.

Operationele communicatie over een bestaande aanvraag of reservering wordt niet beschouwd als promotionele communicatie.

16. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten, website-technologieën, bedrijfspraktijken of toepasselijke wetgeving weer te geven.

De huidige versie wordt gepubliceerd op EphesusTaxi.com, samen met de datum van de laatste update.

17. CONTACT MET ONS OPNEMEN

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke informatie kunt u contact opnemen met:

Ephesus Taxi

Geëxploiteerd door Condor Travel

TÜRSAB-vergunningsnummer: A-14400

Kuşadası, Türkiye

Website: EphesusTaxi.com

U kunt ook contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze website zijn gepubliceerd.

Door EphesusTaxi.com te gebruiken en persoonlijke informatie te verstrekken in verband met een aanvraag of reservering, erkent u dat u bent geïnformeerd over de verwerking van persoonlijke informatie zoals beschreven in dit privacybeleid.