Protección de Datos Personales (KVKK)

AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (KVKK)

Este Aviso de Protección de Datos Personales ha sido preparado para informar a los visitantes, clientes y posibles clientes de EphesusTaxi.com sobre el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK).

EphesusTaxi.com es operado por Condor Travel, una agencia de viajes autorizada en Türkiye.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Para los datos personales tratados en relación con EphesusTaxi.com y los servicios de viaje prestados a través del sitio web, el responsable del tratamiento es:

Condor Travel

Operador de EphesusTaxi.com

N.º de licencia TÜRSAB: A-14400

Kuşadası, Türkiye

2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS TRATAR

Dependiendo de su interacción con nosotros y del servicio solicitado, podemos tratar datos personales como:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• País o nacionalidad cuando sea necesario para el servicio correspondiente
• Información de reserva y contratación
• Detalles del tour o traslado
• Número de participantes
• Fechas del viaje
• Detalles del hotel y alojamiento
• Información de recogida y destino
• Nombre y horario del crucero
• Mensajes, solicitudes y correspondencia
• Información relacionada con pagos y transacciones
• Información necesaria para organizar el servicio de viaje solicitado
• Información técnica y de uso del sitio web, cuando corresponda

Solo se pretende recopilar y tratar los datos pertinentes y necesarios para la finalidad de tratamiento aplicable.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales pueden tratarse para fines que incluyen:

• Recibir y gestionar consultas y solicitudes de reserva
• Establecer y gestionar reservas
• Prestar tours, traslados, excursiones y otros servicios de viaje
• Preparar presupuestos y confirmaciones de reserva
• Organizar los servicios de recogida y destino
• Coordinar el transporte y los servicios de guías turísticos profesionales
• Organizar alojamiento, transporte en ferry u otros servicios de viaje cuando estén incluidos en la reserva
• Comunicarnos con los huéspedes antes, durante y después del servicio reservado cuando sea necesario
• Procesar pagos, cancelaciones y reembolsos
• Proporcionar atención al cliente
• Mantener registros contables, financieros y comerciales
• Cumplir obligaciones legales y reglamentarias
• Establecer, ejercer o proteger derechos legales

Los datos personales no se tratarán para fines incompatibles con la finalidad para la que fueron recopilados, salvo que la legislación aplicable lo permita.

4. MÉTODO DE RECOPILACIÓN

Los datos personales pueden recopilarse electrónicamente o, cuando corresponda, mediante métodos no automatizados que formen parte de un sistema de registro de datos.

Los datos pueden obtenerse a través de:

• Formularios de reserva y contacto de EphesusTaxi.com
• Correo electrónico
• Teléfono
• Servicios de mensajería y comunicación
• Procesos de reserva y pago
• Comunicaciones directas con nuestro equipo
• Información proporcionada en relación con tours, traslados y otros servicios de viaje
• Tecnologías del sitio web, cuando corresponda

5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratan de conformidad con las condiciones de tratamiento aplicables establecidas en los artículos 5 y, cuando corresponda, 6 de la Ley n.º 6698.

Dependiendo de la actividad de tratamiento concreta, los datos personales pueden tratarse cuando:

• El tratamiento sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato directamente relacionado con el interesado
• El tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeto el responsable del tratamiento
• El tratamiento sea necesario para establecer, ejercer o proteger un derecho legal
• El tratamiento sea necesario para los intereses legítimos del responsable del tratamiento, siempre que no se perjudiquen los derechos y libertades fundamentales del interesado
• El tratamiento esté expresamente previsto por la ley
• Se haya obtenido el consentimiento explícito cuando dicho consentimiento sea exigido por la legislación aplicable

Cuando el consentimiento explícito sea legalmente necesario, se obtendrá por separado de este Aviso de Protección de Datos Personales.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado, los datos personales pertinentes podrán transferirse a terceros apropiados.

Dependiendo del servicio reservado, los grupos de destinatarios pueden incluir:

• Guías turísticos profesionales autorizados
• Proveedores de transporte
• Hoteles y proveedores de alojamiento
• Compañías de ferry
• Aerolíneas
• Proveedores de actividades y excursiones
• Proveedores de servicios de pago e instituciones financieras
• Otros proveedores de servicios turísticos necesarios para cumplir la reserva
• Instituciones y autoridades públicas autorizadas cuando lo exija la ley

Los datos personales se transfieren únicamente cuando sea necesario para la finalidad correspondiente y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Determinadas gestiones de viaje, tecnologías de comunicación, servicios del sitio web o proveedores de servicios pueden implicar la transferencia o el tratamiento de datos personales fuera de Türkiye.

Cuando sea necesaria una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará de conformidad con las disposiciones aplicables de la Ley n.º 6698 y las garantías y mecanismos de transferencia exigidos legalmente.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales se conservarán durante el período necesario para las finalidades para las que se tratan y durante cualquier período adicional exigido por la legislación aplicable.

Los períodos de conservación pueden variar en función de los requisitos contractuales, contables, fiscales, legales y reglamentarios.

Cuando hayan finalizado la finalidad de tratamiento aplicable y el período legal de conservación, los datos personales se eliminarán, destruirán o anonimizarán de conformidad con la legislación aplicable.

9. SUS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEY N.º 6698

En virtud del artículo 11 de la Ley n.º 6698, usted puede tener derecho a:

• Saber si sus datos personales están siendo tratados
• Solicitar información si sus datos personales han sido tratados
• Saber la finalidad del tratamiento y si sus datos personales se utilizan de acuerdo con dicha finalidad
• Saber a qué terceros se han transferido sus datos personales en Türkiye o en el extranjero
• Solicitar la corrección cuando sus datos personales hayan sido tratados de forma incompleta o inexacta
• Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones previstas por la ley
• Solicitar que se notifiquen las operaciones de corrección, eliminación o destrucción a los terceros a los que se hayan transferido sus datos personales, cuando corresponda
• Oponerse a un resultado que le perjudique y que surja del análisis de datos tratados exclusivamente mediante sistemas automatizados
• Solicitar una indemnización por los daños sufridos como consecuencia del tratamiento ilícito de datos personales, con sujeción a las condiciones previstas por la ley

10. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Las solicitudes relativas a sus datos personales y a sus derechos en virtud de la Ley n.º 6698 pueden presentarse a Condor Travel a través de los canales de contacto publicados en EphesusTaxi.com.

Proporcione información suficiente para que podamos identificar la actividad de tratamiento correspondiente y evaluar su solicitud.

Las solicitudes serán evaluadas y respondidas de conformidad con los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Condor Travel adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra el tratamiento ilícito, el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la alteración, la divulgación o la destrucción.

El acceso a los datos personales está limitado de acuerdo con los requisitos operativos y legales.

12. RELACIÓN CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Protección de Datos Personales (KVKK) proporciona información específica sobre el tratamiento de datos personales en virtud de la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698.

Para obtener información adicional sobre las prácticas de privacidad, las tecnologías del sitio web, las cookies y el tratamiento general de la información en EphesusTaxi.com, consulte también nuestra Política de Privacidad.

13. CONTACTO

Para preguntas o solicitudes relativas al tratamiento de sus datos personales:

Condor Travel

Operador de EphesusTaxi.com

N.º de licencia TÜRSAB: A-14400

Kuşadası, Türkiye

Sitio web: EphesusTaxi.com

Puede utilizar la información de contacto publicada en nuestro sitio web para presentar su solicitud.

Este aviso se proporciona con fines informativos de conformidad con la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK).