Ochrona danych osobowych (KVKK)

INFORMACJA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH (KVKK)

Niniejsza informacja o ochronie danych osobowych została przygotowana w celu poinformowania odwiedzających, klientów i potencjalnych klientów EphesusTaxi.com o przetwarzaniu ich danych osobowych zgodnie z turecką ustawą nr 6698 o ochronie danych osobowych (KVKK).

EphesusTaxi.com jest prowadzona przez Condor Travel, licencjonowaną agencję turystyczną w Turcji.

1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z EphesusTaxi.com oraz usługami turystycznymi świadczonymi za pośrednictwem strony internetowej jest:

Condor Travel

Prowadząca EphesusTaxi.com

Nr licencji TÜRSAB: A-14400

Kuşadası, Turcja

2. DANE OSOBOWE, KTÓRE MOŻEMY PRZETWARZAĆ

W zależności od interakcji z nami i zamówionej usługi możemy przetwarzać takie dane osobowe jak:

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Kraj lub narodowość, jeśli jest to wymagane w związku z daną usługą
• Informacje dotyczące rezerwacji i rezerwowania usług
• Szczegóły wycieczki lub transferu
• Liczba uczestników
• Daty podróży
• Informacje dotyczące hotelu i zakwaterowania
• Informacje dotyczące odbioru i miejsca docelowego
• Nazwa statku wycieczkowego i harmonogram
• Wiadomości, zapytania i korespondencja
• Informacje związane z płatnościami i transakcjami
• Informacje wymagane do zorganizowania zamówionej usługi turystycznej
• Informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej i informacje techniczne, w stosownych przypadkach

Gromadzone i przetwarzane są wyłącznie dane istotne i niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania.

3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane między innymi w następujących celach:

• Przyjmowanie i obsługa zapytań oraz próśb o rezerwację
• Dokonywanie i obsługa rezerwacji
• Świadczenie usług obejmujących wycieczki, transfery, wyjazdy i inne usługi turystyczne
• Przygotowywanie ofert i potwierdzeń rezerwacji
• Organizowanie odbioru i transportu do miejsca docelowego
• Koordynowanie transportu i usług profesjonalnych przewodników turystycznych
• Organizowanie zakwaterowania, transportu promowego lub innych usług turystycznych, jeśli są uwzględnione w rezerwacji
• Kontaktowanie się z gośćmi przed rozpoczęciem, w trakcie i po zakończeniu zarezerwowanej usługi, jeśli jest to konieczne
• Obsługa płatności, anulowań i zwrotów
• Zapewnianie obsługi klienta
• Prowadzenie dokumentacji księgowej, finansowej i biznesowej
• Wypełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych
• Ustanawianie, wykonywanie lub ochrona praw

Dane osobowe nie będą przetwarzane w celach niezgodnych z celem, w jakim zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

4. SPOSÓB GROMADZENIA DANYCH

Dane osobowe mogą być gromadzone elektronicznie lub, w stosownych przypadkach, za pomocą metod nieautomatycznych stanowiących część systemu rejestrowania danych.

Dane mogą być uzyskiwane za pośrednictwem:

• Formularzy rezerwacji i kontaktowych EphesusTaxi.com
• Poczty elektronicznej
• Telefonu
• Usług przesyłania wiadomości i komunikacji
• Procesów rezerwacji i płatności
• Bezpośredniej komunikacji z naszym zespołem
• Informacji przekazanych w związku z wycieczkami, transferami i innymi usługami turystycznymi
• Technologii stosowanych na stronie internetowej, w stosownych przypadkach

5. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi warunkami przetwarzania określonymi w art. 5 oraz, w stosownych przypadkach, art. 6 ustawy nr 6698.

W zależności od konkretnej czynności przetwarzania dane osobowe mogą być przetwarzane, gdy:

• Przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy bezpośrednio związanej z osobą, której dane dotyczą
• Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych
• Przetwarzanie jest niezbędne do ustanowienia, wykonania lub ochrony prawa
• Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora danych, pod warunkiem że nie narusza podstawowych praw i wolności osoby, której dane dotyczą
• Przetwarzanie jest wyraźnie przewidziane prawem
• Uzyskano wyraźną zgodę, jeśli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy prawa

Jeśli wyraźna zgoda jest wymagana prawem, zostanie ona uzyskana oddzielnie od niniejszej informacji o ochronie danych osobowych.

6. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Jeśli jest to konieczne do świadczenia zamówionej usługi, odpowiednie dane osobowe mogą być przekazywane właściwym podmiotom trzecim.

W zależności od zarezerwowanej usługi grupy odbiorców mogą obejmować:

• Licencjonowanych profesjonalnych przewodników turystycznych
• Dostawców usług transportowych
• Hotele i dostawców zakwaterowania
• Przedsiębiorstwa promowe
• Linie lotnicze
• Dostawców atrakcji i wycieczek
• Dostawców usług płatniczych i instytucje finansowe
• Innych dostawców usług turystycznych wymaganych do realizacji rezerwacji
• Upoważnione instytucje i organy publiczne, jeśli jest to wymagane prawem

Dane osobowe są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji odpowiedniego celu i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH ZA GRANICĘ

Niektóre ustalenia dotyczące podróży, technologie komunikacyjne, usługi internetowe lub usługodawcy mogą wiązać się z przekazywaniem lub przetwarzaniem danych osobowych poza Turcją.

Jeśli wymagane jest międzynarodowe przekazanie danych osobowych, przekazanie to odbędzie się zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy nr 6698 oraz wymaganymi prawem zabezpieczeniami i mechanizmami przekazywania danych.

8. PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich są przetwarzane, oraz przez każdy dodatkowy okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od wymogów umownych, księgowych, podatkowych, prawnych i regulacyjnych.

Po zakończeniu odpowiedniego celu przetwarzania i upływie prawnego okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte, zniszczone lub zanonimizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. PAŃSTWA PRAWA NA MOCY USTAWY NR 6698

Na mocy art. 11 ustawy nr 6698 mogą Państwu przysługiwać następujące prawa:

• Uzyskania informacji, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane
• Żądania informacji, jeśli Państwa dane osobowe były przetwarzane
• Uzyskania informacji o celu przetwarzania oraz o tym, czy Państwa dane osobowe są wykorzystywane zgodnie z tym celem
• Uzyskania informacji o podmiotach trzecich, którym Państwa dane osobowe zostały przekazane w Turcji lub za granicą
• Żądania sprostowania danych osobowych, jeśli zostały przetworzone niekompletnie lub nieprawidłowo
• Żądania usunięcia lub zniszczenia Państwa danych osobowych, jeśli spełnione są warunki określone prawem
• Żądania powiadomienia podmiotów trzecich, którym przekazano Państwa dane osobowe, o operacjach sprostowania, usunięcia lub zniszczenia, w stosownych przypadkach
• Wniesienia sprzeciwu wobec wyniku powstałego na Państwa niekorzyść w wyniku analizy przetwarzanych danych wyłącznie przez systemy automatyczne
• Żądania odszkodowania za szkodę poniesioną w wyniku bezprawnego przetwarzania danych osobowych, z zastrzeżeniem warunków określonych prawem

10. WYKONYWANIE PRZYSŁUGUJĄCYCH PAŃSTWU PRAW

Wnioski dotyczące Państwa danych osobowych i praw przysługujących Państwu na mocy ustawy nr 6698 można składać do Condor Travel za pośrednictwem kanałów kontaktowych opublikowanych na stronie EphesusTaxi.com.

Prosimy o podanie wystarczających informacji, abyśmy mogli zidentyfikować odpowiednią czynność przetwarzania i rozpatrzyć Państwa wniosek.

Wnioski będą oceniane i rozpatrywane zgodnie z procedurami i terminami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Condor Travel podejmuje odpowiednie środki techniczne i administracyjne w celu ochrony danych osobowych przed bezprawnym przetwarzaniem, nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych osobowych jest ograniczony zgodnie z wymogami operacyjnymi i prawnymi.

12. RELACJA Z NASZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI

Niniejsza informacja o ochronie danych osobowych (KVKK) zawiera informacje dotyczące w szczególności przetwarzania danych osobowych na podstawie tureckiej ustawy nr 6698 o ochronie danych osobowych.

Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące praktyk w zakresie prywatności, technologii stosowanych na stronie internetowej, plików cookie i ogólnego sposobu postępowania z informacjami na stronie EphesusTaxi.com, prosimy również zapoznać się z naszą Polityką prywatności.

13. KONTAKT

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych:

Condor Travel

Prowadząca EphesusTaxi.com

Nr licencji TÜRSAB: A-14400

Kuşadası, Turcja

Strona internetowa: EphesusTaxi.com

W celu złożenia wniosku mogą Państwo skorzystać z danych kontaktowych opublikowanych na naszej stronie internetowej.

Niniejsza informacja została udostępniona w celach informacyjnych zgodnie z ustawą nr 6698 o ochronie danych osobowych (KVKK).