個人データ保護（KVKK）

個人データ保護通知（KVKK）

本個人データ保護通知は、トルコ個人データ保護法第6698号（KVKK）に従い、EphesusTaxi.comの訪問者、顧客および見込み顧客に対して、その個人データの取扱いについてお知らせするために作成されたものです。

EphesusTaxi.comは、トルコ共和国で認可された旅行代理店であるCondor Travelが運営しています。

1. データ管理者

EphesusTaxi.comおよび本ウェブサイトを通じて提供される旅行サービスに関連して処理される個人データのデータ管理者は、以下のとおりです。

Condor Travel

EphesusTaxi.com運営

TÜRSABライセンス番号：A-14400

クシャダス、トルコ

2. 当社が処理する場合のある個人データ

お客様とのやり取りおよびご依頼のサービスに応じて、当社は以下のような個人データを処理する場合があります。

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• 該当するサービスに必要な場合の国籍または居住国
• 予約および booking情報
• ツアーまたは送迎の詳細
• 参加者数
• 旅行日程
• ホテルおよび宿泊施設の詳細
• ピックアップおよび送迎先の情報
• クルーズ船名およびスケジュール
• メッセージ、依頼および通信内容
• 支払いおよび取引関連情報
• ご依頼の旅行サービスの手配に必要な情報
• 該当する場合のウェブサイト利用情報および技術情報

該当する処理目的に関連し、必要なデータのみを収集および処理することを意図しています。

3. 個人データの処理目的

お客様の個人データは、以下を含む目的のために処理される場合があります。

• 問い合わせおよび予約依頼の受付・管理
• 予約の成立および管理
• ツアー、送迎、エクスカーションその他の旅行サービスの提供
• 見積書および予約確認書の作成
• ピックアップおよび送迎先の手配
• 交通および専門ツアーガイドサービスの調整
• 予約に含まれる場合の宿泊、フェリー輸送その他の旅行サービスの手配
• 必要に応じた、予約済みサービスの前後および提供中におけるお客様との連絡
• 支払い、キャンセルおよび返金の処理
• カスタマーサポートの提供
• 会計、財務および事業記録の維持
• 法的および規制上の義務の履行
• 法的権利の確立、行使または保護

個人データは、適用法令で別途認められている場合を除き、収集された目的と両立しない目的のために処理されることはありません。

4. 収集方法

個人データは電子的に収集される場合があり、該当する場合には、データ記録システムの一部を構成する非自動化された方法によって収集される場合もあります。

データは以下を通じて取得される場合があります。

• EphesusTaxi.comの予約およびお問い合わせフォーム
• メール
• 電話
• メッセージングおよび通信サービス
• 予約および支払い手続き
• 当社チームとの直接の連絡
• ツアー、送迎その他の旅行サービスに関連して提供された情報
• 該当する場合のウェブサイト技術

5. 処理の法的根拠

個人データは、法律第6698号第5条および該当する場合は第6条に定められた適用可能な処理条件に従って処理されます。

特定の処理活動に応じて、個人データは以下の場合に処理されることがあります。

• データ主体に直接関係する契約の締結または履行に処理が必要な場合
• データ管理者が負う法的義務を遵守するために処理が必要な場合
• 法的権利の確立、行使または保護のために処理が必要な場合
• データ主体の基本的権利および自由を侵害しないことを条件として、データ管理者の正当な利益のために処理が必要な場合
• 法律により明示的に定められている場合
• 適用法令により同意が必要とされる場合に、明示的な同意が得られている場合

明示的な同意が法的に必要な場合、その同意は本個人データ保護通知とは別に取得されます。

6. 個人データの移転

ご依頼のサービスを提供するために必要な場合、関連する個人データは適切な第三者に移転されることがあります。

予約されたサービスに応じて、移転先には以下が含まれる場合があります。

• 認可を受けた専門ツアーガイド
• 輸送サービス提供者
• ホテルおよび宿泊施設提供者
• フェリー会社
• 航空会社
• アクティビティおよびエクスカーション提供者
• 決済サービス提供者および金融機関
• 予約を履行するために必要なその他の観光サービス提供者
• 法律により必要とされる場合の権限を有する公的機関および当局

個人データは、関連する目的に必要な場合に限り、適用される個人データ保護法令に従って移転されます。

7. 国際移転

一部の旅行手配、通信技術、ウェブサイトサービスまたはサービス提供者には、トルコ国外への個人データの移転または処理が伴う場合があります。

個人データの国際移転が必要な場合、移転は法律第6698号の適用される規定ならびに法的に必要な安全措置および移転メカニズムに従って実施されます。

8. 個人データの保存

個人データは、処理される目的に必要な期間、および適用法令により求められる追加期間にわたり保存されます。

保存期間は、契約上、会計上、税務上、法的および規制上の要件により異なる場合があります。

該当する処理目的および法定保存期間が終了した場合、個人データは適用法令に従って削除、廃棄または匿名化されます。

9. 法律第6698号に基づくお客様の権利

法律第6698号第11条に基づき、お客様には以下の権利が認められる場合があります。

• ご自身の個人データが処理されているかどうかを知る権利
• ご自身の個人データが処理されている場合に情報を請求する権利
• 処理の目的およびご自身の個人データがその目的に従って使用されているかどうかを知る権利
• ご自身の個人データがトルコ国内または国外で移転された第三者を知る権利
• ご自身の個人データが不完全または不正確に処理されている場合に訂正を請求する権利
• 法律で定められた条件が満たされる場合に、ご自身の個人データの削除または廃棄を請求する権利
• 該当する場合、ご自身の個人データが移転された第三者に対して、訂正、削除または廃棄の処理について通知するよう請求する権利
• 専ら自動化されたシステムによる処理データの分析を通じて、お客様に不利な結果が生じた場合に異議を申し立てる権利
• 個人データの違法な処理の結果として被った損害について、法律で定められた条件に従い賠償を請求する権利

10. 権利の行使

お客様の個人データおよび法律第6698号に基づく権利に関する請求は、EphesusTaxi.comに掲載されている連絡手段を通じてCondor Travelに提出することができます。

該当する処理活動を特定し、お客様の請求を評価できるよう、十分な情報をご提供ください。

申請は、適用法令に定められた手続きおよび期間に従って評価され、回答されます。

11. データセキュリティ

Condor Travelは、違法な処理、不正アクセス、偶発的な紛失、改変、開示または破壊から個人データを保護するため、合理的な技術的および管理上の措置を講じています。

個人データへのアクセスは、業務上および法的要件に応じて制限されています。

12. 当社のプライバシーポリシーとの関係

本個人データ保護通知（KVKK）は、トルコ個人データ保護法第6698号に基づく個人データの処理に関する情報を提供するものです。

EphesusTaxi.comにおけるプライバシー慣行、ウェブサイト技術、Cookieおよび情報の一般的な取扱いに関する追加情報については、当社のプライバシーポリシーもご確認ください。

13. 連絡先

お客様の個人データの処理に関するご質問またはご請求については、以下までご連絡ください。

Condor Travel

EphesusTaxi.com運営

TÜRSABライセンス番号：A-14400

クシャダス、トルコ

ウェブサイト： EphesusTaxi.com

ご請求の提出には、当社ウェブサイトに掲載されている連絡先情報をご利用いただけます。

本通知は、個人データ保護法第6698号（KVKK）に従い、情報提供を目的として提示されるものです。