व्यक्तिगत डेटा संरक्षण (KVKK)

व्यक्तिगत डेटा संरक्षण सूचना (KVKK)

यह व्यक्तिगत डेटा संरक्षण सूचना EphesusTaxi.com के आगंतुकों, ग्राहकों और संभावित ग्राहकों को तुर्की व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून संख्या 6698 (KVKK) के अनुसार उनके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में सूचित करने के लिए तैयार की गई है।

EphesusTaxi.com का संचालन तुर्की में लाइसेंस प्राप्त ट्रैवल एजेंसी Condor Travel द्वारा किया जाता है।

1. डेटा नियंत्रक

EphesusTaxi.com और वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली यात्रा सेवाओं से संबंधित संसाधित व्यक्तिगत डेटा का डेटा नियंत्रक है:

Condor Travel

संचालित करता है EphesusTaxi.com

TÜRSAB लाइसेंस संख्या: A-14400

कुसादासी, तुर्की

2. व्यक्तिगत डेटा जिसे हम संसाधित कर सकते हैं

आपके साथ हमारी बातचीत और अनुरोधित सेवा के आधार पर, हम निम्नलिखित जैसे व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं:

• नाम और उपनाम
• टेलीफोन नंबर
• ई-मेल पता
• जहाँ संबंधित सेवा के लिए आवश्यक हो, देश या राष्ट्रीयता
• आरक्षण और बुकिंग संबंधी जानकारी
• टूर या स्थानांतरण का विवरण
• प्रतिभागियों की संख्या
• यात्रा की तिथियाँ
• होटल और आवास का विवरण
• पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ की जानकारी
• क्रूज़ जहाज़ का नाम और समय-सारणी
• संदेश, अनुरोध और पत्राचार
• भुगतान और लेन-देन संबंधी जानकारी
• अनुरोधित यात्रा सेवा की व्यवस्था के लिए आवश्यक जानकारी
• जहाँ लागू हो, वेबसाइट उपयोग और तकनीकी जानकारी

केवल लागू प्रसंस्करण उद्देश्य से संबंधित और आवश्यक डेटा ही एकत्र और संसाधित किया जाना है।

3. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य

आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित सहित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जा सकता है:

• पूछताछ और आरक्षण अनुरोध प्राप्त करना और उनका प्रबंधन करना
• बुकिंग स्थापित करना और उसका प्रबंधन करना
• टूर, स्थानांतरण, भ्रमण और अन्य यात्रा सेवाएँ प्रदान करना
• कोटेशन और बुकिंग पुष्टिकरण तैयार करना
• पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ व्यवस्थाओं का आयोजन करना
• परिवहन और पेशेवर टूर गाइड सेवाओं का समन्वय करना
• जहाँ बुकिंग में शामिल हो, वहाँ आवास, नौका परिवहन या अन्य यात्रा सेवाओं की व्यवस्था करना
• जहाँ आवश्यक हो, बुक की गई सेवा से पहले, उसके दौरान और बाद में मेहमानों से संपर्क करना
• भुगतान, रद्दीकरण और धनवापसी की प्रक्रिया करना
• ग्राहक सहायता प्रदान करना
• लेखा, वित्तीय और व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखना
• कानूनी और नियामक दायित्वों को पूरा करना
• कानूनी अधिकारों की स्थापना, प्रयोग या सुरक्षा करना

लागू कानून द्वारा अन्यथा अनुमति न होने तक, व्यक्तिगत डेटा को उस उद्देश्य से असंगत उद्देश्यों के लिए संसाधित नहीं किया जाएगा जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था।

4. संग्रह की विधि

व्यक्तिगत डेटा इलेक्ट्रॉनिक रूप से या, जहाँ लागू हो, डेटा रिकॉर्डिंग प्रणाली का हिस्सा बनने वाली गैर-स्वचालित विधियों के माध्यम से एकत्र किया जा सकता है।

डेटा निम्नलिखित माध्यमों से प्राप्त किया जा सकता है:

• EphesusTaxi.com के आरक्षण और संपर्क फ़ॉर्म
• ई-मेल
• टेलीफोन
• संदेश और संचार सेवाएँ
• बुकिंग और भुगतान प्रक्रियाएँ
• हमारी टीम के साथ सीधे संपर्क
• टूर, स्थानांतरण और अन्य यात्रा सेवाओं के संबंध में प्रदान की गई जानकारी
• जहाँ लागू हो, वेबसाइट तकनीकें

5. प्रसंस्करण का कानूनी आधार

व्यक्तिगत डेटा को कानून संख्या 6698 के अनुच्छेद 5 और, जहाँ लागू हो, अनुच्छेद 6 में निर्धारित लागू प्रसंस्करण शर्तों के अनुसार संसाधित किया जाता है।

विशिष्ट प्रसंस्करण गतिविधि के आधार पर, व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित परिस्थितियों में संसाधित किया जा सकता है:

• जब प्रसंस्करण डेटा विषय से सीधे संबंधित अनुबंध की स्थापना या निष्पादन के लिए आवश्यक हो
• जब प्रसंस्करण उस कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए आवश्यक हो जिसके अधीन डेटा नियंत्रक है
• जब प्रसंस्करण किसी कानूनी अधिकार की स्थापना, प्रयोग या सुरक्षा के लिए आवश्यक हो
• जब प्रसंस्करण डेटा नियंत्रक के वैध हितों के लिए आवश्यक हो, बशर्ते कि डेटा विषय के मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं को नुकसान न पहुँचे
• जब कानून द्वारा स्पष्ट रूप से प्रावधान किया गया हो
• जब लागू कानून के अनुसार ऐसी सहमति आवश्यक हो, तब स्पष्ट सहमति प्राप्त की गई हो

जहाँ स्पष्ट सहमति कानूनी रूप से आवश्यक होगी, वहाँ इसे इस व्यक्तिगत डेटा संरक्षण सूचना से अलग प्राप्त किया जाएगा।

6. व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण

अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर, संबंधित व्यक्तिगत डेटा उपयुक्त तृतीय पक्षों को हस्तांतरित किया जा सकता है।

बुक की गई सेवा के आधार पर, प्राप्तकर्ता समूहों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• लाइसेंस प्राप्त पेशेवर टूर गाइड
• परिवहन सेवा प्रदाता
• होटल और आवास प्रदाता
• नौका कंपनियाँ
• एयरलाइंस
• गतिविधि और भ्रमण सेवा प्रदाता
• भुगतान सेवा प्रदाता और वित्तीय संस्थान
• आरक्षण पूरा करने के लिए आवश्यक अन्य पर्यटन सेवा प्रदाता
• जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, अधिकृत सार्वजनिक संस्थान और प्राधिकरण

व्यक्तिगत डेटा केवल संबंधित उद्देश्य के लिए आवश्यक होने पर और लागू व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून के अनुसार ही हस्तांतरित किया जाता है।

7. अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

कुछ यात्रा व्यवस्थाओं, संचार तकनीकों, वेबसाइट सेवाओं या सेवा प्रदाताओं में व्यक्तिगत डेटा का तुर्की के बाहर हस्तांतरण या प्रसंस्करण शामिल हो सकता है।

जहाँ व्यक्तिगत डेटा का अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण आवश्यक होगा, वहाँ हस्तांतरण कानून संख्या 6698 के लागू प्रावधानों और कानूनी रूप से आवश्यक सुरक्षा उपायों तथा हस्तांतरण तंत्रों के अनुसार किया जाएगा।

8. व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण

व्यक्तिगत डेटा को उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जाता है जिनके लिए इसे संसाधित किया जाता है और लागू कानून के तहत आवश्यक किसी अतिरिक्त अवधि तक भी रखा जा सकता है।

संरक्षण अवधि संविदात्मक, लेखांकन, कर, कानूनी और नियामक आवश्यकताओं के आधार पर अलग-अलग हो सकती है।

जब लागू प्रसंस्करण उद्देश्य और कानूनी संरक्षण अवधि समाप्त हो जाती है, तो व्यक्तिगत डेटा को लागू कानून के अनुसार हटाया, नष्ट या अनामित कर दिया जाएगा।

9. कानून संख्या 6698 के तहत आपके अधिकार

कानून संख्या 6698 के अनुच्छेद 11 के तहत, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

• यह जानने का अधिकार कि आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया जा रहा है या नहीं
• यदि आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया गया है, तो जानकारी माँगने का अधिकार
• प्रसंस्करण का उद्देश्य और यह जानने का अधिकार कि आपके व्यक्तिगत डेटा का उस उद्देश्य के अनुरूप उपयोग किया जा रहा है या नहीं
• यह जानने का अधिकार कि आपके व्यक्तिगत डेटा को तुर्की या विदेश में किन तृतीय पक्षों को हस्तांतरित किया गया है
• जहाँ आपके व्यक्तिगत डेटा को अपूर्ण या गलत तरीके से संसाधित किया गया हो, वहाँ सुधार का अनुरोध करने का अधिकार
• जहाँ कानून द्वारा निर्धारित शर्तें पूरी हों, वहाँ अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने या नष्ट करने का अनुरोध करने का अधिकार
• जहाँ लागू हो, उन तृतीय पक्षों को सुधार, हटाने या नष्ट करने की कार्रवाइयों की सूचना देने का अनुरोध करने का अधिकार जिन्हें आपका व्यक्तिगत डेटा हस्तांतरित किया गया है
• केवल स्वचालित प्रणालियों द्वारा संसाधित डेटा के विश्लेषण के माध्यम से आपके विरुद्ध उत्पन्न परिणाम पर आपत्ति करने का अधिकार
• कानून द्वारा निर्धारित शर्तों के अधीन, व्यक्तिगत डेटा के गैरकानूनी प्रसंस्करण के परिणामस्वरूप हुए नुकसान के लिए मुआवज़े का अनुरोध करने का अधिकार

10. अपने अधिकारों का प्रयोग

आपके व्यक्तिगत डेटा और कानून संख्या 6698 के तहत आपके अधिकारों से संबंधित अनुरोध Condor Travel को EphesusTaxi.com पर प्रकाशित संपर्क माध्यमों के जरिए प्रस्तुत किए जा सकते हैं।

कृपया हमें संबंधित प्रसंस्करण गतिविधि की पहचान करने और आपके अनुरोध का मूल्यांकन करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करें।

आवेदनों का मूल्यांकन किया जाएगा और लागू कानून द्वारा निर्धारित प्रक्रियाओं तथा अवधियों के अनुसार उनका उत्तर दिया जाएगा।

11. डेटा सुरक्षा

Condor Travel व्यक्तिगत डेटा को गैरकानूनी प्रसंस्करण, अनधिकृत पहुँच, आकस्मिक हानि, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और प्रशासनिक उपाय करता है।

व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच परिचालन और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार सीमित है।

12. हमारी गोपनीयता नीति के साथ संबंध

यह व्यक्तिगत डेटा संरक्षण सूचना (KVKK) विशेष रूप से तुर्की व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून संख्या 6698 के तहत व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित जानकारी प्रदान करती है।

गोपनीयता प्रथाओं, वेबसाइट तकनीकों, कुकीज़ और EphesusTaxi.com पर जानकारी के सामान्य प्रबंधन के संबंध में अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति भी देखें।

13. संपर्क

आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित प्रश्नों या अनुरोधों के लिए:

Condor Travel

संचालित करता है EphesusTaxi.com

TÜRSAB लाइसेंस संख्या: A-14400

कुसादासी, तुर्की

वेबसाइट: EphesusTaxi.com

आप अपना अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित संपर्क जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

यह सूचना व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून संख्या 6698 (KVKK) के अनुसार सूचना प्रदान करने के उद्देश्य से जारी की गई है।