Proteção de Dados Pessoais (KVKK)

AVISO DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (KVKK)

Este Aviso de Proteção de Dados Pessoais foi preparado para informar visitantes, clientes e potenciais clientes da EphesusTaxi.com sobre o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com a Lei Turca de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698 (KVKK).

A EphesusTaxi.com é operada pela Condor Travel, uma agência de viagens licenciada na Turquia.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

Para os dados pessoais tratados em conexão com a EphesusTaxi.com e os serviços de viagem fornecidos através do website, o responsável pelo tratamento dos dados é:

Condor Travel

Operando a EphesusTaxi.com

N.º da Licença TÜRSAB: A-14400

Kuşadası, Turquia

2. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS TRATAR

Dependendo da sua interação connosco e do serviço solicitado, poderemos tratar dados pessoais como:

• Nome e apelido
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• País ou nacionalidade, quando necessário para o serviço relevante
• Informações de reserva e contratação
• Detalhes do tour ou transfer
• Número de participantes
• Datas da viagem
• Detalhes do hotel e alojamento
• Informações sobre recolha e entrega
• Nome e horário do navio de cruzeiro
• Mensagens, pedidos e correspondência
• Informações relacionadas com pagamentos e transações
• Informações necessárias para organizar o serviço de viagem solicitado
• Informações de utilização do website e informações técnicas, quando aplicável

Pretende-se recolher e tratar apenas os dados relevantes e necessários para a finalidade de tratamento aplicável.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais podem ser tratados para finalidades que incluem:

• Receber e gerir pedidos de informação e solicitações de reserva
• Estabelecer e gerir reservas
• Fornecer tours, transfers, excursões e outros serviços de viagem
• Preparar orçamentos e confirmações de reserva
• Organizar serviços de recolha e entrega
• Coordenar transportes e serviços de guias turísticos profissionais
• Organizar alojamento, transporte de ferry ou outros serviços de viagem quando incluídos na reserva
• Comunicar com os hóspedes antes, durante e após o serviço reservado, quando necessário
• Processar pagamentos, cancelamentos e reembolsos
• Prestar apoio ao cliente
• Manter registos contabilísticos, financeiros e empresariais
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Estabelecer, exercer ou proteger direitos legais

Os dados pessoais não serão tratados para finalidades incompatíveis com a finalidade para a qual foram recolhidos, salvo se permitido pela legislação aplicável.

4. MÉTODO DE RECOLHA

Os dados pessoais podem ser recolhidos eletronicamente ou, quando aplicável, através de métodos não automatizados que façam parte de um sistema de registo de dados.

Os dados podem ser obtidos através de:

• Formulários de reserva e contacto da EphesusTaxi.com
• E-mail
• Telefone
• Serviços de mensagens e comunicação
• Processos de reserva e pagamento
• Comunicações diretas com a nossa equipa
• Informações fornecidas em conexão com tours, transfers e outros serviços de viagem
• Tecnologias do website, quando aplicável

5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados de acordo com as condições de tratamento aplicáveis estabelecidas nos Artigos 5.º e, quando aplicável, 6.º da Lei n.º 6698.

Dependendo da atividade específica de tratamento, os dados pessoais podem ser tratados quando:

• O tratamento é necessário para a celebração ou execução de um contrato diretamente relacionado com o titular dos dados
• O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o responsável pelo tratamento dos dados está sujeito
• O tratamento é necessário para o estabelecimento, exercício ou proteção de um direito legal
• O tratamento é necessário para os interesses legítimos do responsável pelo tratamento dos dados, desde que os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados não sejam prejudicados
• O tratamento está expressamente previsto na lei
• Foi obtido consentimento explícito quando tal consentimento é exigido pela legislação aplicável

Quando o consentimento explícito for legalmente exigido, este será obtido separadamente deste Aviso de Proteção de Dados Pessoais.

6. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

Quando necessário para a prestação do serviço solicitado, os dados pessoais relevantes podem ser transferidos para terceiros adequados.

Dependendo do serviço reservado, os grupos de destinatários podem incluir:

• Guias turísticos profissionais licenciados
• Prestadores de serviços de transporte
• Hotéis e prestadores de alojamento
• Empresas de ferry
• Companhias aéreas
• Prestadores de atividades e excursões
• Prestadores de serviços de pagamento e instituições financeiras
• Outros prestadores de serviços turísticos necessários para cumprir a reserva
• Instituições e autoridades públicas autorizadas, quando exigido por lei

Os dados pessoais são transferidos apenas quando necessário para a finalidade relevante e de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados pessoais.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Determinados preparativos de viagem, tecnologias de comunicação, serviços de website ou prestadores de serviços podem envolver a transferência ou o tratamento de dados pessoais fora da Turquia.

Quando for necessária uma transferência internacional de dados pessoais, esta será realizada de acordo com as disposições aplicáveis da Lei n.º 6698 e com as salvaguardas e mecanismos de transferência legalmente exigidos.

8. CONSERVAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário para as finalidades para as quais são tratados e por qualquer período adicional exigido pela legislação aplicável.

Os períodos de conservação podem variar dependendo de requisitos contratuais, contabilísticos, fiscais, legais e regulamentares.

Quando a finalidade de tratamento aplicável e o período legal de conservação tiverem terminado, os dados pessoais serão eliminados, destruídos ou anonimizados de acordo com a legislação aplicável.

9. OS SEUS DIREITOS AO ABRIGO DA LEI N.º 6698

Ao abrigo do Artigo 11.º da Lei n.º 6698, poderá ter o direito de:

• Saber se os seus dados pessoais estão a ser tratados
• Solicitar informações caso os seus dados pessoais tenham sido tratados
• Saber a finalidade do tratamento e se os seus dados pessoais estão a ser utilizados de acordo com essa finalidade
• Saber a que terceiros os seus dados pessoais foram transferidos na Turquia ou no estrangeiro
• Solicitar a correção caso os seus dados pessoais tenham sido tratados de forma incompleta ou incorreta
• Solicitar a eliminação ou destruição dos seus dados pessoais quando estiverem reunidas as condições previstas na lei
• Solicitar a notificação de operações de correção, eliminação ou destruição aos terceiros para os quais os seus dados pessoais tenham sido transferidos, quando aplicável
• Opor-se a um resultado que lhe seja desfavorável obtido através da análise dos dados tratados exclusivamente por sistemas automatizados
• Solicitar uma indemnização pelos danos sofridos em resultado do tratamento ilícito de dados pessoais, sujeito às condições previstas na lei

10. EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS

Os pedidos relativos aos seus dados pessoais e aos seus direitos ao abrigo da Lei n.º 6698 podem ser apresentados à Condor Travel através dos canais de contacto publicados na EphesusTaxi.com.

Forneça informações suficientes para que possamos identificar a atividade de tratamento relevante e avaliar o seu pedido.

As solicitações serão avaliadas e respondidas de acordo com os procedimentos e prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

11. SEGURANÇA DOS DADOS

A Condor Travel toma medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra tratamento ilícito, acesso não autorizado, perda acidental, alteração, divulgação ou destruição.

O acesso aos dados pessoais é limitado de acordo com os requisitos operacionais e legais.

12. RELAÇÃO COM A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) fornece informações especificamente relacionadas com o tratamento de dados pessoais ao abrigo da Lei Turca de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698.

Para obter informações adicionais sobre as práticas de privacidade, tecnologias do website, cookies e o tratamento geral de informações na EphesusTaxi.com, consulte também a nossa Política de Privacidade.

13. CONTACTO

Para questões ou pedidos relativos ao tratamento dos seus dados pessoais:

Condor Travel

Operando a EphesusTaxi.com

N.º da Licença TÜRSAB: A-14400

Kuşadası, Turquia

Website: EphesusTaxi.com

Pode utilizar as informações de contacto publicadas no nosso website para apresentar o seu pedido.

Este aviso é fornecido para fins informativos de acordo com a Lei n.º 6698 sobre a Proteção de Dados Pessoais (KVKK).