이용 약관

EphesusTaxi.com에 오신 것을 환영합니다.

본 이용약관은 EphesusTaxi.com을 통해 예약한 예약, 투어, 여행, 교통편 및 기타 여행 서비스에 적용됩니다.

Ephesus Taxi는 Condor Travel이 운영합니다. Condor Travel은 튀르키예의 허가받은 여행사이며 튀르키예 여행사 협회(TÜRSAB – 허가 번호: A-14400)의 회원입니다.

EphesusTaxi.com을 통해 예약하거나 서비스를 구매함으로써, 귀하는 해당 이용약관을 읽고 이해했으며 이에 동의했음을 인정합니다.

1. 예약 & 확정

모든 예약은 이용 가능 여부에 따라 확정됩니다.

웹사이트, 이메일, WhatsApp 또는 기타 합의된 연락 방법을 통해 Ephesus Taxi / Condor Travel이 확정 내용을 제공하면 예약이 확정된 것으로 간주됩니다.

고객은 다음을 포함한 정확한 예약 정보를 제공할 책임이 있습니다.

• 여행 날짜
• 참가자 수
• 픽업 장소
• 해당하는 경우 호텔 또는 크루즈 선박 정보
• 연락처
• 서비스와 관련된 특별 요청 사항

고객은 예약 확정 내용을 주의 깊게 확인하고 정보가 잘못된 경우 가능한 한 빨리 알려야 합니다.

일부 서비스는 예약을 확보하기 위해 전액 또는 일부 선결제가 필요할 수 있습니다.

2. 가격

가격은 해당 투어 또는 서비스 페이지에 표시된 통화로 제시됩니다.

가격은 선택한 서비스, 참가자 수, 일정, 차량 요구 사항, 가이드 서비스, 성수기 여부 및 요청한 추가 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.

예약이 합의된 가격으로 확정된 후에는 고객이 변경 또는 추가 서비스를 요청하지 않는 한 일반적으로 해당 가격이 변경되지 않습니다.

입장료, 식사, 음료, 숙박, 가이드 서비스, 교통편 또는 기타 서비스는 투어 설명이나 예약 확정 내용에 구체적으로 명시된 경우에만 포함됩니다.

3. 결제

결제 조건은 예약한 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.

이용 가능한 결제 방법에는 신용카드/직불카드, 은행 송금 또는 예약 과정에서 합의된 기타 결제 방법이 포함될 수 있습니다.

일부 예약은 보증금이 필요할 수 있으며, 다른 예약은 전액 선결제가 필요할 수 있습니다.

선결제가 필요한 예약은 요구된 결제가 성공적으로 접수된 시점에 확정된 것으로 간주됩니다.

은행, 카드 제공업체 또는 기타 금융기관이 독립적으로 부과하는 은행 수수료, 환전 비용 또는 거래 수수료는 고객이 부담합니다.

4. 취소 & 환불

취소 및 환불 조건은 예약한 투어, 교통편 또는 여행 서비스의 종류에 따라 달라질 수 있습니다.

해당 서비스 페이지에 표시되거나 예약 확정 시 안내된 취소 조건이 해당 예약에 적용됩니다.

숙박, 페리 티켓, 국내선 항공편, 입장권, 교통편安排, 특별 가이드 예약 또는 기타 제3자 서비스가 포함된 일부 서비스에는 별도의 취소 조건이 적용될 수 있습니다.

서비스가 환불 불가로 명시된 경우, 예약 과정에서 이를 안내합니다.

노쇼, 지각 또는 고객이 자발적으로 이용하지 않기로 선택한 서비스의 일부에 대해서는 일반적으로 환불이 제공되지 않습니다.

5. 고객이 요청한 변경

확정된 예약을 변경하려는 고객은 가능한 한 이른 시일 내에 당사에 연락해야 합니다.

여행 날짜, 참가자 수, 일정, 픽업 장소, 가이드 언어 또는 기타 예약 세부 사항의 변경 요청은 이용 가능 여부에 따라 처리됩니다.

요청한 변경으로 인해 추가 운영 비용이나 서비스가 발생하는 경우 가격이 그에 따라 조정될 수 있습니다.

당사는 요청된 변경을 수용하기 위해 합리적인 노력을 기울이지만 모든 변경이 가능하다고 보장할 수는 없습니다.

6. 투어 & 일정 변경

투어 일정은 예약 시점에 설명된 목적지와 서비스에 따라 준비됩니다.

방문 순서, 시간 또는 경로는 다음과 같은 사유로 때때로 조정될 수 있습니다.

• 개장 시간
• 혼잡도
• 교통 상황
• 기상 조건
• 현지 규정
• 도로 상황
• 장소 폐쇄
• 운영상의 요구 사항
• 당사의 합리적인 통제를 벗어난 상황

변경이 필요한 경우 Ephesus Taxi / Condor Travel은 예약된 서비스의 전반적인 내용과 품질을 유지하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

7. 크루즈 선박 승객

크루즈 선박으로 도착하는 고객은 예약 시 정확한 선박명, 도착 날짜 및 예정된 도착/출항 시간을 제공해야 합니다.

당사의 해안 관광 일정은 크루즈 선박의 항구 정박 시간에 맞춰 계획됩니다.

픽업 및 귀환 시간은 선박의 예정된 출항 시간과 필요한 승선 시간을 고려하여 정합니다.

크루즈 선사가 선박의 도착 또는 출항 일정을 변경하는 경우 고객은 가능한 한 빨리 당사에 알려야 합니다.

운영상 가능한 경우 투어 일정을 그에 맞게 조정합니다.

크루즈 승객은 크루즈 선사가 직접 전달한 승선 안내 또는 마감 시간을 따를 책임도 있습니다.

8. 입장료 & 티켓

박물관, 고고학 유적지 및 관광 명소의 입장료는 투어 설명이나 예약 확정 내용에 구체적으로 명시된 경우를 제외하고 포함되지 않습니다.

입장권 가격 및 입장 규정은 관련 기관이 정하며 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

가능하고 적절한 경우 투어의 원활한 운영을 지원하기 위해 입장권을 사전에 준비할 수 있습니다.

입장권이 구매한 서비스에 명시적으로 포함된 경우를 제외하고, 입장권 비용은 고객이 부담합니다.

9. 전문 투어 가이드

허가받은 전문 투어 가이드는 각 투어 또는 예약에 명시된 조건에 따라 제공됩니다.

가이드의 이용 가능 여부와 언어는 목적지, 날짜 및 서비스 유형에 따라 달라질 수 있습니다.

일반적으로 요청되는 가이드 언어는 다음과 같습니다.

영어, 독일어, 스페인어 및 프랑스어이며, 기타 언어는 요청 시 이용 가능 여부에 따라 제공됩니다.

전문 가이드 없이 제공되는 서비스의 경우 해당 투어 설명이나 예약 확정 내용에 명시됩니다.

10. 교통편

교통편은 예약한 서비스의 요구 사항과 참가자 수에 따라 제공됩니다.

투어 및 교통편에 사용되는 차량은 승객 수용 인원, 목적지 및 운영상의 요구 사항에 따라 선정됩니다.

별도로 명시되지 않는 한, 전용 서비스는 확정된 일행만을 대상으로 운영됩니다.

정기 투어 또는 단체 투어에는 다른 참가자가 포함될 수 있습니다.

사진이나 홍보 자료에 표시된 차량 모델은 특정 차량이 예약의 일부로 명시적으로 확정된 경우를 제외하고 예시용입니다.

11. 픽업 & 하차

픽업 및 하차安排은 예약한 서비스에 따라 달라집니다.

이용 가능한 장소에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• Kuşadası 크루즈 항구
• İzmir 크루즈 항구
• Kuşadası 호텔
• İzmir 호텔
• İzmir Adnan Menderes 공항
• 사전에 합의된 기타 장소

정확한 만남의 장소와 픽업 시간은 예약 정보 또는 예약 확정 내용에 명시됩니다.

고객은 합의된 시간에 확정된 만남의 장소에서 대기할 책임이 있습니다.

지각으로 인해 서비스 시간이 단축될 수 있으며, 지연으로 인해 서비스 운영이 불가능한 경우 노쇼로 처리될 수 있습니다.

12. 어린이 & 유아

어린이와 유아는 책임 있는 성인의 동행 및 감독을 받아야 합니다.

어린이 및 유아용 좌석이 필요한 경우 예약 과정에서 알려야 하며, 이용 가능 여부와 적용 규정에 따라 제공됩니다.

어린이의 입장료 및 연령 제한은 관련 박물관, 고고학 유적지 및 관광 명소가 정합니다.

관련 기관이 요구하는 경우 고객에게 연령 증명을 요청할 수 있습니다.

13. 건강, 이동성 & 접근성

역사 및 고고학 유적지에는 고르지 않은 지면, 대리석 거리, 계단, 경사로 및 장거리 도보 구간이 포함될 수 있습니다.

고객은 투어를 선택할 때 자신의 이동 능력과 신체적 요구 사항을 고려해야 합니다.

이동이 제한적이거나 휠체어가 필요하거나 기타 접근성 지원이 필요한 고객은 예약 전에 당사에 알려 주시기 바랍니다. 합리적으로 가능한 경우 적절한 준비 사항을 논의할 수 있습니다.

모든 고고학 유적지 또는 관광 명소가 완전히 접근 가능하다고 보장할 수는 없습니다. 접근성 조건은 해당 장소 또는 기관이 결정하기 때문입니다.

14. 여행자 보험

고객은 여행 전에 적절한 여행자 보험에 가입할 것을 권장합니다.

개별 요구 사항에 따라 여행자 보험은 여행 취소, 의료비, 개인 소지품, 여행 차질 및 기타 예상치 못한 상황에 대한 보장을 제공할 수 있습니다.

구매한 보험이 개인의 여행 일정에 적합한지 확인할 책임은 고객에게 있습니다.

15. 고객의 책임

고객은 자신의 여행에 필요한 여행 서류, 신분증, 비자 또는 허가증을 소지하고 있는지 확인할 책임이 있습니다.

고객은 서비스 중 방문하는 박물관, 고고학 유적지, 항구, 호텔, 교통 제공업체 및 기타 시설의 관련 법률, 현지 규정과 규칙을 준수해야 합니다.

고객은 자신, 다른 참가자, 직원 또는 제3자를 위험에 빠뜨리지 않는 방식으로 행동해야 합니다.

16. 개인 소지품

투어, 여행 및 교통편 이용 중 개인 소지품에 대한 책임은 고객에게 있습니다.

차량, 호텔, 식당 또는 기타 장소를 떠나기 전에 고객은 모든 개인 물품을 챙겼는지 확인해야 합니다.

관련 법률에 따라 책임이 발생하는 경우를 제외하고 Ephesus Taxi / Condor Travel은 분실, 방치, 도난 또는 훼손된 개인 소지품에 대해 책임을 질 수 없습니다.

17. 제3자 서비스

일부 여행安排에는 호텔, 페리 회사, 항공사, 식당, 허가받은 가이드, 교통 제공업체, 박물관 및 관광 명소를 포함한 독립적인 제3자가 제공하는 서비스가 포함될 수 있습니다.

당사는 전문적이고 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 협력하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

그러나 제3자가 관리하는 개장 시간, 일정, 입장 조건 및 서비스는 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

이러한 변경이 예약에 영향을 미치는 경우 당사는 고객을 지원하고 가능한 경우 적절한 대안을 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

18. 불가항력

Ephesus Taxi / Condor Travel은 합리적인 통제를 벗어난 특별한 상황으로 인해 발생한 서비스 불이행, 지연 또는 필요한 변경에 대해 책임을 지지 않습니다.

이러한 상황에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

• 악천후
• 자연재해
• 화재 또는 홍수
• 파업
• 전염병 또는 팬데믹
• 정부의 제한 조치
• 도로 또는 항구 폐쇄
• 교통 운행 차질
• 보안상의 우려
• 고고학 유적지, 박물관 또는 관광 명소의 폐쇄
• 크루즈 선박 일정 변경
• 기타 특별하거나 피할 수 없는 사건

가능한 경우 서비스를 변경하거나 대체安排을 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

19. 책임

Ephesus Taxi / Condor Travel은 확정된 서비스를 합리적인 주의를 기울여 제공하고 관련 튀르키예 관광 및 소비자 보호 법률에 따라 제공할 책임이 있습니다.

합리적인 통제를 벗어난 상황이나 독립적인 제3자의 행위로 인해 발생한 손실, 지연, 중단 또는 변경에 대해서는 법적으로 책임을 배제하거나 제한할 수 없는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

본 이용약관의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 보장되는 소비자의 강행적 권리를 제한하기 위한 것이 아닙니다.

20. 웹사이트 정보

당사는 EphesusTaxi.com에 게시된 정보가 정확하고 최신 상태를 유지하도록 합리적인 노력을 기울입니다.

그러나 입장료, 개장 시간, 일정, 현지 규정 및 제3자가 관리하는 기타 정보는 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

웹사이트에 사용된 사진은 목적지, 서비스 및 여행 경험을 보여주기 위한 것입니다.

달리 명시적으로 안내되지 않는 한, 사진은 특정 차량, 가이드, 기상 조건 또는 서비스의 기타 변동 요소를 보장하는 것으로 해석해서는 안 됩니다.

21. 지적재산권

달리 명시되지 않는 한 EphesusTaxi.com에 게시된 원문, 사진, 그래픽, 로고, 디자인 및 기타 콘텐츠는 사전 서면 허가 없이 복제, 배포, 수정 또는 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제3자의 상표, 사진 및 기타 자료는 각 소유자의 재산으로 유지됩니다.

22. 개인정보 & 개인 데이터

문의 및 예약을 통해 수집된 개인정보는 당사의 개인정보 처리방침과 튀르키예의 관련 개인 데이터 보호 법률에 따라 처리됩니다.

확정된 예약의 운영에 필요한 정보는 예약 이행 또는 법적 의무 준수를 위해 필요한 경우 관련 서비스 제공업체와 공유될 수 있습니다.

23. 불만 & 고객 지원

투어, 여행 또는 교통편 이용 중 문제가 발생한 경우 고객은 가능한 한 빨리 당사에 연락할 것을 권장합니다.

서비스가 진행되는 동안 문제를 신고하면 당사가 상황을 조사하고 합리적으로 가능한 경우 즉각적인 해결책을 제공할 기회를 얻을 수 있습니다.

서비스 완료 후 제출하는 불만에는 해당 사안을 검토하는 데 필요한 충분한 예약 세부 정보와 관련 내용을 포함해야 합니다.

24. 준거법

본 이용약관은 튀르키예 공화국의 법률에 따라 규율됩니다.

튀르키예 법률에 따라 적용되는 모든 강행적 소비자 보호 권리 및 관할권 규정은 그대로 유보됩니다.

25. 회사 & 연락처 정보

Ephesus Taxi

Condor Travel 운영

TÜRSAB 허가 번호: A-14400

튀르키예

웹사이트: EphesusTaxi.com

예약, 서비스 또는 본 이용약관에 관한 문의는 EphesusTaxi.com에 게시된 연락처 정보를 통해 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

EphesusTaxi.com을 통해 예약을 확정함으로써 귀하는 해당 예약에 적용되는 이용약관을 읽고 이에 동의했음을 인정합니다.